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Tuesday, September 1, 2015

Especial de seguridad en Colombia - Parte 1 - Seguridad en los automóviles

Hace unos meses me encontraba en un concesionario Mazda al norte de Bogotá, un amigo se había decidido por un Mazda3 Touring (que yo le había recomendado) y estaba llenando algunos papeles, mientras esperábamos uno de los trámites decidimos dar una vuelta por la sala de ventas, teníamos tiempo y el nuevo Mazda 2 era la novedad, una asesora comercial se acercó a enseñarnos el pequeño hatchback, en algún momento nos habló del completo equipamiento de seguridad y como lo haría algún cliente le pregunté si ese vehículo tenía airbags laterales o de cortina (aunque yo sabía que no), su respuesta me dejó anonadado: "No los tiene, pero tampoco los necesita, este carro tiene barras en las puertas". 

Choque lateral de un vehículo con barras laterales contra impactos pero sin airbags laterales o de cortina
La historia se repetiría una semana después en un concesionario Hyundai donde un amigo estaba mirando el i35, en algún momento me llamó y me preguntó por la seguridad de ese carro a lo que le respondí: "Hoy en día no puede presumir de 5 estrellas porque no tiene airbags laterales ni de cortina, por cierto tampoco control de tracción o estabilidad, no es un carro seguro", el asesor que lo estaba atendiendo le acababa de decir que "ese carro ya no necesitaba airbags laterales y por eso Hyundai se los había quitado", lo curioso es que solo se los quitaron acá en Colombia.

No puedo culpar del todo a algunos asesores por su actuar a la hora de tratar con el cliente, por un lado ellos necesitan vender y no asesorar (¿irónico cierto?), seguramente estarán presionados a cumplir una cuota de cierto número de carros por mes por un director(a) comercial que a su vez depende de algún gerente y la cadena de mando seguirá su curso natural, es un negocio y deben vender, así que de vez en cuando los asesores pueden tergiversar algunas características del vehículo para mejorar sus probabilidades de éxito en la venta, eso lo entiendo aunque no lo comparto; lo que en realidad no puedo entender es que puedan engañar a un cliente con algo tan delicado como la seguridad, algo que puede cruzar la línea que separa un herido leve de un herido grave o peor aun, de una muerte. Por eso voy a hacer este especial de seguridad, para que todos ustedes: lectores consumidores, compradores, amigos o familiares de alguien que va a comprar un carro tenga las bases suficientes para escoger un producto seguro.

Comencemos con dos accidentes frontal-laterales que ocurrieron en el último año, se trata de dos vehículos con excelentes calificaciones de Euro NCAP y que curiosamente comparten plataforma, en el lado de la izquierda están las fotos del accidente entre un Mazda2 (de anterior generación) y una SUV, específicamente una Chevrolet Rodeo, ocurrió en la vía Bucaramanga-Bogotá, dos personas perdieron la vida en este desafortunado accidente; por como quedaron ambos vehículos las probabilidades de que los ocupantes del Mazda sobrevivieran hubiesen sido bastante altas si este vehículo hubiera tenido airbags laterales y de cortina (y todos sus ocupantes llevaran puesto el cinturón de seguridad).

El segundo caso es de un Ford Fiesta con todos los elementos de seguridad (airbags frontales, laterales y de cortina), este choque fue peor en el sentido que un tractocamión tiene una masa mucho mayor que una SUV y sumado a esto las estructuras de absorción de impactos del tractocamión están más arriba y son más sólidas por lo que el automóvil lleva la peor parte, el impacto se produjo en el lado del conductor, solo iba una ocupante quien afortunadamente sobrevivió al accidente sin lesiones graves, lo único que se interpuso entre la defensa del tractocamión y su cabeza fue un airbag de cortina, lo que se evitó que tuviera lesiones graves de tórax y abdomen fue el airbag lateral.


Como les dije en el artículo sobre seguridad publicado hace un año en este blog, no es que estos vehículos sean diseñados y fabricados sin estos elementos de seguridad, hoy en día los airbags frontales, laterales y de cortina son más comunes que un celular con cámara, lo mismo sucede con el ABS, el Control de Tracción o el Control de Estabilidad, que son elementos obligatorios desde hace algunos años en Estados Unidos, Canadá, Australia, Alemania, Italia, España, Francia (para no alargar el cuento en todos los 28 estados que componen la Unión Europea), así que no es algo fuera de lo común, lo que está fuera de lo común es que en Colombia hoy en día estén pensando en exigir solamente un ABS y dos airbags, pero para reducir los altos índices de accidentalidad eso no es suficiente, pero ustedes como compradores tienen opciones, y muy buenas.

De nuevo les recalco que la mayoría de los vehículos que están en la siguiente lista tienen un equipamiento de seguridad completo en otros mercados, donde los airbags frontales, laterales y de cortina así como el ABS, Control de Tracción y Control de Estabilidad están de serie, acá en cambio las luces HID, el Bluetooth o una pantalla son más importantes.

Mientras que el Kia Picanto vendido en Europa tiene airbags frontales, laterales, de cortina, ABS, Asistente de frenado, Control de Tracción y Control de Estabilidad, el que vende Kia Colombia NO tiene nada de esto, aunque sí unas bonitas luces LED.
¿Y entonces qué vehículos vendidos en Colombia a día de hoy tienen un equipamiento básico de seguridad?, con básico me refiero a airbags frontales, laterales, de cortina, ABS, Control de Tracción y de Estabilidad, equipamiento que en la mayoría de países están disponibles desde en un Kia Picanto hace varios años, sin embargo en este estudio voy a omitir los sistemas de frenados autónomos y otras ayudas a la conducción que pronto serán de norma en la mayoría de países porque son tecnologías recientes que no están todavía en la mayoría de vehículos.

Automóviles de 0 - 30 Millones
Teniendo en cuenta la devaluación del peso frente al dolar, algunos de los carros que el año pasado costaban menos de 30 millones hoy se han pasado a la siguiente tabla (como el Spark GT), sin embargo esta es una gama donde todavía se mueven muchas unidades en Colombia, de hecho el vehículo más vendido el año pasado en Colombia fue el Chevrolet Sail, que alcanza a entrar en este rango en su versión LS, en esta gama de precios NINGÚN carro vendido en Colombia tiene el equipo de seguridad básico.


Automóviles de 30 hasta 45 millones.
De nuevo solo el Ford Fiesta en sus versiones Sedán y HB es el ÚNICO vehículo con un equipamiento de seguridad completo entre 42 modelos, solo el Fiat 500 se acerca al Fiesta, pero los airbags de cortina son opcionales. Por otro lado el nuevo Mazda2 tiene ABS, TCS y Control de Estabilidad así que va bien en seguridad activa, pero en cuanto a seguridad pasiva se queda muy pobre con respecto a lo que tienen la mayoría de Mazda en venta hoy en día, si tuviera al menos como opción los airbags laterales y de cortina... una pena pues es un excelente carro.

El Ford Fiesta es el único carro de su gama con un equipo de seguridad completo
Destaca el Nissan Tiida Miio 1.8 por no tener ningún equipamiento de seguridad, teniendo en cuenta que los vehículos que se producen en México tienen cero (0) arancel al entrar a Colombia [1], y que es un carro que solo debe pagar 8% de Impuesto al Consumo [2], con todas estas ventajas tributarias debería tener un equipo de seguridad al nivel del Fiesta (como lo tiene en otros mercados), sin embargo es tan básico que ni si quiera cuenta con apoyacabezas traseros.


Automóviles desde 45 hasta 60 millones
Puede parecer que con solo cuatro opciones esta zona de precios no es muy alentadora para el consumidor, pero tengan en cuenta que tres de esos cuatro vehículos son considerados por muchos expertos del mundo del motor como los mejores en su gama: el Ford Focus (carro más vendido del mundo en el 2012, cuenta con completo equipamiento, un excelente motor Duratec y un chasis que fue considerado como la referencia del segmento por su excelente estabilidad y sofisticada suspensión), el Mazda3 (considerado por muchos como el mejor carro de su clase, está en primer puesto en el ranking de su gama en Motor Trend y Car and Driver), y el Volkswagen Golf considerado como un referente, ganador del premio World Car of the Year (2013) y Car of the year de Motor Trend (2014), lástima que el Golf no llegara a Colombia con el excelente motor 1.8 TSI, pues el 1.6 litros atmosférico no llega al nivel del Duratec del Focus o del Skyactiv G del Mazda3.

Los únicos seguros de su gama son también los mejores carros de su gama, el Carro del año, el más vendido del mundo en el 2012 y el mejor de su gama según Motor Trend y Car and Driver se encuentran acá.
El otro vehículo de esta gama: el Volkswagen Beetle no tendrá los premios de los otros pero es un excelente carro, sólido de construcción y con un estilo muy llamativo, y en seguridad viene a jugar con todo el equipamiento necesario y es movido por el confiable motor de cinco cilindros con 2.5 litros que tenía el Bora (Jetta MK5).

Por la diferencia de arancel que pagan ambos vehículos, un VW Vento (izquierda) tiene un precio muy similar a un VW Golf (derecha) siendo ambos vehículos tan diferentes, el primero un low cost para mercados emergentes con un equipo pobre de seguridad, el segundo en cambio un carro seguro de clase mundial.
Tal vez noten cierta discrepancia entre el Golf, el Beetle y el Vento, todos pertenecientes a la marca Volkswagen, los dos primeros con un equipamiento muy completo y en cambio el Vento con un equipo de seguridad muy precario, sin embargo al ver los precios la versión básica del Golf está apenas un par de millones por encima del Vento, lo que sucede acá es que las condiciones arancelarias favorecieron al Golf (TLC con México y cero arancel) mientras que el Vento se produce en la India con quien Colombia no tiene ningún acuerdo internacional para importaciones y está castigado con un arancel del 35% [3]; ambos vehículos fueron concebidos con fines diferentes: el Golf es un carro de clase mundial muy bien diseñado y fabricado, el Vento es un low cost pensado para mercados emergentes (y mientras no se documente una prueba de choque de este último me reservaré los comentarios frente a su seguridad estructural, teniendo como antecedente que muchos vehículos producidos en la India han salido mal parados en pruebas de Global NCAP), para explicarlo de una forma sencilla es como si un iPhone y un smartphone de origen Chino costarán lo mismo (sin cámara y sin posibilidad de aplicaciones este último), no muchos compradores escogerían este último ¿o me equivoco?.

En el caso de Mazda hay que hacer una aclaración pues la versión de acceso (Prime) carece de airbags laterales y de cortina, pero la diferencia con la versión Touring es de dos a tres millones, así que no se justifica la versión de acceso.


Automóviles desde 60 hasta 100 millones
En esta gama de precios la mayoría de vehículos se pueden considerar como seguros, Volvo, Mercedes-Benz y BMW demuestran su excelencia y compromiso con la seguridad, pues todos los vehículos que venden en el país cuentan con un equipamiento de seguridad completo, no así Audi que según la información publicada en su página web, vende en Colombia el nuevo A3 1.2 TFSI con solo dos airbags, algo similar pasa con Skoda y el Octavia que en su generación anterior contaba con airbags laterales y de cortina mientras que en esta nueva generación no.


Aquí ya comienzan a aparecer sistemas de seguridad activa y pasiva avanzados, ya no hablamos de los básicos airbags de cortinas o del control de estabilidad, aquí hay sistemas que frenan solo el vehículo, que pueden hacernos permanecer en el carril para evitar un accidente o incluso que a través del seguimiento de múltiples parámetros pueden determinar si estamos cansados y necesitamos detenernos a descansar, algunos ejemplos de estos sistemas son el City Safety de Volvo que puede frenar solo el vehículo si se nos atraviesa un vehículo o peatón, el Collision Prevention Assist Plus de Mercedes-Benz que detecta a través de un radar si vamos a chocar y aplica los frenos, o el Pre-SAFE que crea un perfil de 70 parámetros sobre el conductor: reconoce y guarda la velocidad con la que presionamos los pedales o accionamos los intermitentes, también la forma en la que accionamos el timón/volante, la velocidad y aceleración a la que conducimos; si los parámetros comienzan a variar fuera de cierto rango el sistema puede detectar que estamos cansados (aquí una explicación más completa de los sistemas de Mercedes-Benz).


Hasta aquí la primera parte, en la próxima entrega tendremos a las SUV y camionetas, un segmento cada vez más importante y donde es aun más importante el Control de Estabilidad.

[1] COLOMBIA, Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. Gravámenes por acuerdos internacionales para importaciones

[2] COLOMBIA, Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN. Estatuto tributario, artículos 66, 512-1, 512-3 y 512-4. Impuesto al consumo.
[3] COLOMBIA, Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. Gravámenes por acuerdos internacionales para importaciones